Автоматизация
Оптимизация бизнес-процессов: 4 шага, чтобы посмотреть на компанию сверху
Пока все отдыхают, предприниматель смотрит на бизнес сверху: работают ли процессы, где рутина и зависимость от «незаменимых». Четыре шага оптимизации…
Читать
Для руководителей, которые внедряют не ради галочки
Разбираем внедрения, автоматизацию и работу с командой на опыте проектов: что сработало, что нет и почему.
Автоматизация
Оптимизация бизнес-процессов: 4 шага, чтобы посмотреть на компанию сверху
Пока все отдыхают, предприниматель смотрит на бизнес сверху: работают ли процессы, где рутина и зависимость от «незаменимых». Четыре шага оптимизации…
Читать
CRM
Почему Битрикс24 — популярная CRM в России: возможности и преимущества
Битрикс24 объединяет CRM, проекты, коммуникации, автоматизацию и сайты в одном сервисе. Рассказываем, из чего состоит платформа и почему её выбирают…
Читать
Автоматизация
Когда заказчик не видит результата: ошибки коммуникации в IT-проектах и как их избежать
Работа в IT — одна из немногих сфер, где заказчик зачастую не может «потрогать» результат. Настройка CRM, интеграции, автоматизация процессов…
Читать
Битрикс24
Для каких компаний подходит Битрикс24: опыт наших клиентов
Для каких компаний подходит Битрикс24 — один из самых частых вопросов, который мы слышим на первых встречах с клиентами. Руководители…
Читать
CRM
ИИ в бизнесе: почему его не нужно бояться и как использовать с пользой
ИИ в бизнесе уже перестал быть темой из будущего. Сегодня искусственный интеллект помогает компаниям анализировать переговоры, создавать тексты, ставить задачи,…
Читать
CRM
CoPilot FollowUp в Битрикс24: как ИИ помогает на переговорах и фиксирует договоренности
CoPilot FollowUp в Битрикс24 помогает фиксировать итоги встреч, выделять ключевые договоренности, формировать протокол и подсказывать, как улучшить качество переговоров. Для…
Читать
Аналитика
Правила цифровой гигиены
Цифровая гигиена — это набор простых правил, которые помогают компании защищать данные, контролировать доступы, снижать риски утечек и не терять…
Читать
Автоматизация
Подрядчик для внедрения Битрикс24: как выбрать партнера и не пожалеть
Подрядчик для внедрения Битрикс24 влияет на результат проекта не меньше, чем сама система. Можно купить лицензию, выбрать хороший тариф, собрать…
Читать
Управление
Как внедрить Битрикс24: 5 практических шагов для руководителей
Внедрить Битрикс24 в компанию проще, если руководитель не просто покупает систему и ждет, что сотрудники сами во всем разберутся, а…
Читать
Управление
Как освоить Битрикс24: 5 практических шагов для сотрудников
Освоить Битрикс24 проще, если не пытаться сразу разобраться во всех разделах системы. Битрикс24 — большая платформа: в ней есть CRM,…
Читать
Битрикс24
Адаптация к Битрикс24: почему сотрудникам нужно время, чтобы принять новую систему
Внедрение Битрикс24 редко проходит так, как его представляют руководители на старте. Обычно кажется: сейчас настроим систему, проведем обучение, покажем сотрудникам,…
Читать
Автоматизация
ТЗ для автоматизации: кто должен писать техническое задание и почему это важно
ТЗ для автоматизации определяет, что именно компания хочет получить от внедрения системы, какие процессы нужно настроить и каким должен быть…
Читать
Автоматизация
Автоматизация бизнес-процессов: как убрать рутину и не сломать компанию
Автоматизация бизнес-процессов помогает компании сократить ручную работу, снизить количество ошибок и сделать управление более прозрачным. Но важно понимать: автоматизация не…
Читать
Автоматизация
Автоматизация бизнес-процессов: как убрать рутину и не сломать компанию
Автоматизация бизнес-процессов помогает компании сократить ручную работу, снизить количество ошибок и сделать управление более прозрачным. Но важно понимать: автоматизация не…
Читать
Аналитика
Оценка бизнес-процессов: как избавиться от лишнего и двигаться вперед
Оценка бизнес-процессов помогает компании понять, какие действия действительно приносят результат, а какие только создают видимость работы. Иногда бизнес растет, команда…
Читать
Аналитика
Самостоятельный аудит Битрикс24: как понять, насколько эффективно ваша компания использует систему
Аудит Битрикс24 помогает понять, насколько эффективно компания использует систему и где теряет возможности для автоматизации. Часто бизнес уже платит за…
Читать
История
Как генеральный директор парализовал работу всей компании перед Новым годом
Интеграция мессендера с Битрикс24 может быть удобным инструментом для уведомлений, общения с клиентами и автоматизации внутренних процессов. Но только до…
Читать
CRM
Речевая аналитика AI в Битрикс24: как я разрешил сотруднице повысить на меня голос
Речевая аналитика AI в Битрикс24 — один из тех инструментов, которые лучше один раз протестировать на реальном разговоре, чем десять…
Читать
Без рубрики
Как автоматизировать сбор дебиторской задолженности
Автоматизация дебиторской задолженности помогает компаниям не терять платежи, вовремя напоминать клиентам об оплате и контролировать работу менеджеров. В этом кейсе…
Читать
Кейсы
Как мы автоматизировали учет затрат на подрядчиков в Битрикс24
Когда компания работает с подрядчиками, одна из главных управленческих задач — понимать, сколько реально стоит выполнение проекта. Не “примерно”, не…
Читать
CRM
Что должна уметь CRM-система – требования к обязательному функционалу
Как правило ответственное использование функций CRM-системы позволяет достигать больших результатов в сравнении с компаниями, которые не ведут свои дела в CRM. Выгода…
Читать
Автоматизация
Роль автоматизации в бизнесе
В этой статье я постараюсь вам рассказать, как не надо делать. Многие люди не верно воспринимают автоматизацию и допускают ошибки. В этой…
Читать
В этой рубрике пока нет статей.
Перейдите от чтения к действию
Быстрый практический маршрут: диагностика строительной компании или готовая архитектура продаж и сервиса.
Обсудим вашу задачу, а не только статьи
Разберём, как устроены продажи и сервис сейчас, покажем узкие места и посчитаем стоимость внедрения. Без обязательств.