Продажи

Отчёты в Битрикс24: отчёт по менеджерам за минуту с выгрузкой в ExcelКейсыОтчёты в Битрикс24: отчёт по менеджерам за минуту с выгрузкой в ExcelДаже компании с внедрённым Битрикс24 продолжают жить в Excel. Показываем, как для сервисной компании на 120 человек сделали выгрузку отчёта по отделу…134 минутыЧитатьСистема продаж и сервиса: зачем бизнесу архитектура, а не очередной гайд по CRMCRM и продажиСистема продаж и сервиса: зачем бизнесу архитектура, а не очередной гайд по CRMКомпании переделывают воронки, докупают модули и внедряют лучшие практики, но беспорядок никуда не уходит. Объясняем, почему дело не в настройках CRM и…185 минутЧитатьBI-отчёты в Битрикс24: кастомный отчёт вместо трёх дней анализаКейсыBI-отчёты в Битрикс24: кастомный отчёт вместо трёх дней анализаСтандартные отчёты показывали только часть данных, KPI сверялись вручную, а исторические показатели искажались. Показываем, как собрали BI-дашборд, который объясняет работу отдела.155 минутЧитатьИнтеграция сайта с Битрикс24: как мы перестали терять заявки в B2BИнтеграцииИнтеграция сайта с Битрикс24: как мы перестали терять заявки в B2BБюджет на рекламу тратится, люди оставляют контакты, а в CRM пусто. Рассказываем, как нашли, где «падали» заявки B2B-компании с двумя сайтами, и…124 минутыЧитатьПродажи в декабре: 5 правил коммерческого директора, чтобы не потерять клиентовCRM и продажиПродажи в декабре: 5 правил коммерческого директора, чтобы не потерять клиентов4 декабря, вечер. Коммерческий директор видит в BI недобор 18% и два убыточных договора. Наутро отдел продаж узнаёт, что год ещё можно…145 минутЧитатьОбработка заявок в Чёрную пятницу: почему отдел продаж теряет клиентовCRM и продажиОбработка заявок в Чёрную пятницу: почему отдел продаж теряет клиентовМаркетинг готов к распродаже, а отдел продаж — нет: заявки теряются в чатах, КП готовятся часами, перезвоны забываются. Разбираем, как подготовить CRM…235 минутЧитатьЦели внедрения CRM: почему «чтобы все работали» — не цельCRM и продажиЦели внедрения CRM: почему «чтобы все работали» — не цельНовый РОП удаляет старые воронки, сотрудники закрывают четвёртую инструкцию за год. Разбираем, почему CRM снова не работает и как превратить чувства в…205 минутЧитатьЗапись звонков менеджеров: как менеджер передавал лиды конкурентамCRM и продажиЗапись звонков менеджеров: как менеджер передавал лиды конкурентамМы тестировали автоматизацию лидов, а на следующий день нашим сотрудникам начали звонить конкуренты клиента. Небольшое расследование привело прямо в отдел продаж.275 минутЧитатьДизайн форм Битрикс24: как сделать CRM-форму в фирменном стиле сайтаИнтеграцииДизайн форм Битрикс24: как сделать CRM-форму в фирменном стиле сайтаФормы работали идеально, но заказчик не мог на них смотреть: три-четыре стандартных шаблона ломали эстетику сайта. Рассказываем, как сохранить функции CRM и…554 минутыЧитатьПовторные продажи с ИИ в Битрикс24: как CRM сама находит, кому продать сноваCRM и продажиПовторные продажи с ИИ в Битрикс24: как CRM сама находит, кому продать сноваИИ в CRM Битрикс24 перестал быть словом из презентации: он анализирует клиентов по ночам, создаёт сделки на повторную продажу и помогает настроить…584 минутыЧитать