Цифровая безопасность бизнеса: почему профилактика дешевле ущерба в 48 млн

Коротко

• Цифровая безопасность бизнеса обходится дешевле последствий инцидентов, тем более что основная их часть — упущенная прибыль.
• По данным, опубликованным компанией 12 STOREEZ, общий ущерб от инцидента составил 48 млн рублей: около 5 млн — безопасность и устранение последствий, около 43 млн — потери прибыли.
• Малый бизнес страдает от подобных угроз не меньше. Например, у нашего клиента удар пришёлся на разгар сезона, и ущерб сложно оценить.
• Однако профилактика — резервные копии, двухфакторная авторизация, права доступа и обучение — стоит меньше, чем простой.
• Облачные сервисы вроде Битрикс24 дают защиту, за которой следит команда специалистов, а не один системный администратор.

Мы уже писали о цифровой гигиене и о том, почему защита нужна каждой компании. Тема кажется знакомой, но жизнь периодически напоминает о ней болезненными примерами. Разберёмся, почему цифровая безопасность бизнеса — это экономия, а не расходы.

Кейс 12 STOREEZ: 48 миллионов рублей

Например, компания 12 STOREEZ публично рассказала о цифровом инциденте, с которым столкнулась. По данным компании, общая сумма ущерба составила 48 млн рублей.

Статья	Сумма
Безопасность и устранение последствий	около 5 млн ₽
Упущенная прибыль	около 43 млн ₽
Итого ущерб	48 млн ₽

Затраты на защиту и восстановление оказались почти в десять раз меньше потерь от простоя и упущенной прибыли.

Стоит отдать компании должное: она не только открыто поделилась опытом, но и дала полезные рекомендации по защите, часть которых мы тоже разбирали в своих материалах.

Малый бизнес уязвим не меньше

Подобные истории случаются не только с крупными брендами. Примерно в то же время похожая ситуация произошла с нашим клиентом из малого бизнеса. Удар пришёлся на разгар сезона, так что потери от простоя оказались ощутимыми. А итоговый финансовый ущерб сложно оценить до сих пор. У небольшой компании меньше ресурсов, чтобы быстро восстановиться, поэтому последствия переживаются тяжелее.

Из чего складывается цифровая безопасность бизнеса

1. Резервные копии данных и регулярная проверка восстановления.
2. Двухфакторная авторизация для всех рабочих систем.
3. Разграничение прав доступа: сотрудник видит только то, что нужно для работы.
4. Своевременное отключение доступов уволенных сотрудников и подрядчиков.
5. Обучение команды: фишинг, подозрительные ссылки, пароли.
6. Надёжные сервисы вместо разрозненных личных мессенджеров и таблиц.
7. План действий при инциденте: кто и что делает в первые часы.

Почему мы доверяем облачному Битрикс24

Мы ежедневно помогаем клиентам выстраивать процессы и, разумеется, выбираем для этого надёжные инструменты. Одному из них — облачному Битрикс24 — доверяем много лет. За безопасностью облака следит команда профильных специалистов, а не один системный администратор. Причем она работает круглосуточно и уже отражала атаки.

Своя инфраструктура без специалистов	Облачный сервис
Защита зависит от одного человека	Защитой занимается команда специалистов
Обновления устанавливаются нерегулярно	Обновления и патчи применяются централизованно
Резервное копирование «когда вспомнили»	Резервирование встроено в сервис
Сложно быстро восстановиться	Инфраструктура рассчитана на отказоустойчивость

В релизе «Космос» Битрикс24 объявил обязательную двухфакторную авторизацию и новый раздел безопасности. Подробнее — в статье «Искусственный интеллект в Битрикс24: релиз «Космос», часть 2».

Вывод

В итоге профилактика цифровых угроз стоит в разы меньше, чем простой и восстановление после инцидента. Цифровая безопасность бизнеса — это набор понятных мер и надёжных инструментов, чтобы защитить компанию и клиентов. Лучше заняться ими до того, как жизнь преподаст болезненный урок.

Хотите проверить, как вы защищаете процессы и данные компании? Команда «Тамплиера» бесплатно проконсультирует по тарифам, безопасности и защите данных в Битрикс24.

Частые вопросы

Сколько может стоить компании цифровой инцидент?

По данным, опубликованным 12 STOREEZ, их ущерб составил 48 млн рублей, причём основная часть — около 43 млн — пришлась на упущенную прибыль, а не на восстановление.

С чего начать защиту данных в малом бизнесе?

Прежде всего с резервного копирования, двухфакторной авторизации и разграничения прав доступа. А также с отключения доступов ушедших сотрудников и обучения команды.

Безопасно ли хранить данные компании в облачном Битрикс24?

Облачный Битрикс24 обслуживает команда специалистов по безопасности, которая централизованно обновляет систему. Как правило, это надёжнее своей инфраструктуры без профильных специалистов.

Почему профилактика дешевле устранения последствий атаки?

Потому что основные потери от инцидента — это простой, упущенная прибыль и репутационный ущерб, которые многократно превышают стоимость защитных мер.