+7 (812) 240-90-50
Войти в кабинет
Услуга

Аудит Битрикс24

Разбираемся, почему портал не работает так, как ожидали: где данные теряются, какие роботы не срабатывают, что настроено «на живую нитку» и за что вы переплачиваете. На выходе — отчёт с приоритетами, а не список претензий.

  • Письменный отчёт, а не разговор
  • Задачи с приоритетом и оценкой
  • Работаем с чужими внедрениями
0 лет
внедряем и сопровождаем Битрикс24
0+
проектов автоматизации
0
отрасли, где знаем процессы наизусть
0 ч
срок реакции после подключения
Когда пора

Узнаёте свою компанию?

Внедряли не вы, а разбираться вам

Портал настраивал прошлый подрядчик или бывший сотрудник. Как это устроено, не знает никто.

Система есть, а пользы не видно

Лицензия оплачена, поля заполняются, но отчёты не сходятся, а часть работы всё равно идёт мимо портала.

Непонятно, за что платите

Тариф взяли «с запасом», половина возможностей не используется, а нужного функционала не хватает.

Состав работ

Что проверяем

Смотрим не только настройки, но и то, как в системе работают люди: расхождение между «настроено» и «используется» обычно и есть главная проблема.

CRM и воронки

Стадии, обязательные поля, дубли, зависшие сделки и данные, которые никто не заполняет.

Роботы и бизнес-процессы

Что срабатывает, что молча падает, где автоматизация делает лишнюю работу.

Права и роли

Кто что видит и меняет. Ищем дыры, из-за которых база может уйти вместе с сотрудником.

Интеграции и обмены

1С, телефония, почта, сайт: живые ли обмены, где данные расходятся и почему.

Отчётность

Сходятся ли цифры в дашбордах с реальностью и на что руководитель смотрит каждый день.

Скорость и нагрузка

Для коробки — сервер, обновления, бэкапы; для облака — упирается ли работа в ограничения тарифа.

Как работают люди

Короткие интервью с ключевыми ролями: где обходят систему и почему им так проще.

Лицензия и приложения

Подходит ли тариф под задачи, что из купленного не нужно, чего не хватает.

Покажем, что не так с вашим порталом

Расскажите, что настроено и что не устраивает. На коротком созвоне назовём, куда смотреть в первую очередь, и оценим объём аудита.

Первый разговор ни к чему не обязывает

Процесс

Как проходит проект

01/ 06
  1. 01

    Доступы и вводная

    Получаем доступ к порталу и коротко узнаём, чего ждали от системы и что не устраивает сейчас.

    Понятны ожидания и точка отсчёта
  2. 02

    Разбор настроек

    Проходим по CRM, процессам, правам, интеграциям и отчётам, фиксируем каждое отклонение.

    Список находок с примерами
  3. 03

    Интервью с командой

    Говорим с теми, кто работает в системе каждый день: что мешает, что делают в обход.

    Причины, а не только симптомы
  4. 04

    Проверка данных

    Сверяем цифры в отчётах с первичкой и обменами: где именно теряются данные.

    Понятно, чему в отчётах верить
  5. 05

    Отчёт с приоритетами

    Собираем находки в документ: критичное, важное, желательное. С оценкой работ по каждому пункту.

    Отчёт и план работ
  6. 06

    Защита результата

    Разбираем отчёт на встрече с руководителем и договариваемся, с чего начинаем.

    Решение, что делать дальше
Результат

Что вы получаете

Отчёт на руках

Документ с находками, скриншотами и объяснением, чем каждая из них грозит бизнесу.

План с приоритетами

Что чинить в первую очередь, что подождёт, а что вообще не нужно трогать.

Оценка работ

Сколько часов займёт каждый пункт — можно планировать бюджет, а не гадать.

Независимый взгляд

Мы не защищаем чужое внедрение и не продаём лишнее: смотрим на систему со стороны бизнеса.

Посчитаем аудит под размер портала

Стоимость зависит от числа пользователей, воронок и интеграций. Считаем после короткого разговора.

Форматы и сроки

Форматы аудита

Точный объём считаем после разговора: он зависит от числа пользователей, воронок и живых интеграций.

Экспресс-аудит

от 3 рабочих дней

Быстрая проверка: работает ли CRM так, как задумано.

  • Воронки, поля и стадии
  • Роботы и базовая автоматизация
  • Права доступа
  • Короткий отчёт с первыми находками
Чаще всего берут

Полный аудит

от 2 недель

Весь контур: процессы, интеграции, отчётность и работа людей.

  • Всё из экспресс-аудита
  • Интервью с ключевыми ролями
  • Проверка интеграций и обменов
  • Отчёт, план работ и защита на встрече

Аудит коробки

срок по проекту

Когда портал стоит на своём сервере.

  • Всё из полного аудита
  • Сервер, нагрузка и отказоустойчивость
  • Обновления и сохранность доработок
  • Резервное копирование и восстановление
Услуги

Смежные услуги

Внедрение Битрикс24 Цифровизация процессов компании. Совместная работа. Автоматизация отделов продаж. Сопровождение Техническая поддержка порталов Битрикс24 и сопровождение компании на пути трансформации. Создание отчётности Аналитические дашборды и отчёты под любой управленческий запрос. Интеграция с внешними системами Подключение к API и внешним сервисам. Аренда серверов Облачная инфраструктура и хостинг решений. Консалтинг бизнес-процессов Анализ, структурирование и оптимизация процессов внутри компании. Обучение Обучение руководителей и сотрудников функционалу Битрикс24. Настройка 1С Двусторонний обмен с 1С: номенклатура, счета, оплаты и отгрузки без ручного переноса. Доработка облачного Битрикс24 Смарт-процессы, роботы, права и рабочие места под задачи компании. Разработка модулей Собственные модули для коробочной версии без потери доработок при обновлении. Собственные сервисы Отдельные приложения компании, связанные с порталом через API.

Начнём с честного разбора системы

Посмотрим портал, покажем находки и скажем, что чинить в первую очередь. Без обязательств продолжать с нами.

+7 (812) 240-90-50 vip@tamplier.su Telegram