+7 (812) 240-90-50
Войти в кабинет
требования к обязательному функционалу

Что должна уметь CRM-система

В помощь мы подготовили набор требований, которым должна соответствовать современная CRM-система

Читать статью Есть вопрос? Напишите нам
01/ 03

Навигация

Найдите статью по вашей роли в бизнесе

Выберите управленческий кейс, который требует решения

Маршрут выбора

Выберите зону, в которой нужен порядок

Карточки справа ведут к материалам по продажам, процессам, данным, команде и запуску проекта.

01СобственникНе видно, что реально происходит в продажахПокажем, какие отчеты и правила нужны, чтобы управлять цифрами, а не ощущениями.дашборд контроля02Коммерческий директорМенеджеры ведут CRM формальноКак настроить воронки, обязательные поля и контроль качества без войны с отделом продаж.прозрачная CRM03Операционный директорЗадачи теряются между чатами и встречамиМатериалы о регламентах, SLA, роботах и регулярном контроле исполнения.единый процесс04IT-директорДанные расползаются по сервисамРазбираем интеграции, права, архитектуру портала и устойчивость к росту нагрузки.чистая архитектура05HR / руководитель командыСотрудники не принимают новые правилаКак вводить изменения, обучать команду и делать систему привычной частью работы.принятие изменений06Проектный офисВнедрение затянулось и теряет фокусКейсы, этапы MVP и признаки, что проект пора возвращать к бизнес-результату.управляемый запуск
Тамплиер Дайджест

Для руководителей, которые внедряют не ради галочки

Разбираем внедрения, автоматизацию и работу с командой на опыте проектов: что сработало, что нет и почему.

Управление компанией 5 мин чтения Управление изменениями в компании: почему бизнес откладывает их на «потом» Строительная компания хотела навести порядок, проект был готов, но начался сезон. Через полгода — срочный звонок «начинаем прямо сейчас». Разбираем,… Читать
Автоматизация процессов 5 мин чтения Карта бизнес-процессов на 4 ватмана: почему подробная схема — ещё не автоматизация Компания сделала всё правильно: пригласила опытных аналитиков и описала сервис. Получилась карта на четыре листа А1 и 42 «если». Пять… Читать
CRM и продажи 5 мин чтения Ответственный за внедрение CRM: как неправильный выбор оставил бизнес в чатах Собственник загорелся автоматизацией и поручил внедрение исполнительному директору, который никогда не работал с CRM. Он каждый день звонил подрядчику, но… Читать
Кейсы 5 мин чтения Учёт медосмотров и обучения сотрудников в Битрикс24: кейс подрядной компании Кого и когда отправить на медкомиссию, кто прошёл обучение, где сканы протоколов? Показываем, как автоматизировали контроль, когда большинство сотрудников даже… Читать
Автоматизация процессов 4 мин чтения Оптимизация бизнес-процессов: 4 шага, чтобы посмотреть на компанию сверху Пока все отдыхают, предприниматель смотрит на бизнес сверху: работают ли процессы, где рутина и зависимость от «незаменимых». Четыре шага оптимизации… Читать
Следующий шаг

Перейдите от чтения к действию

Быстрый практический маршрут: диагностика строительной компании или готовая архитектура продаж и сервиса.

Диагностика Пройти диагностику строительной компании Проверьте, где теряются заявки, контроль, сроки и сервис после сделки. Перейти к диагностике Архитектура Получить архитектуру продаж и сервиса Структура, которая связывает CRM, менеджеров, процессы и клиентский сервис. Открыть в Telegram

Обсудим вашу задачу, а не только статьи

Разберём, как устроены продажи и сервис сейчас, покажем узкие места и посчитаем стоимость внедрения. Без обязательств.

+7 (812) 240-90-50 vip@tamplier.su Telegram